湖北省襄阳市突出信息惠民与智慧人社重点，打造公共服务平台

湖北省襄阳市始终突出“信息惠民”和“人社保智慧化”两大重点，打造便民办卡公共服务平台。

一是发展基层服务网点，方便农村居民用卡。襄阳市与合作银行联合开展城乡居民养老金代缴服务，截至目前，全市辖区2349个行政村已安装远程代缴金融服务机具2317台，电子机具覆盖率98.6%。60岁以上农村老年人持社保卡不出村即可领取养老金。同时，通过关联社保卡金融账户，实现社保费代扣代缴，不仅方便了农村居民缴纳社保费，还减少了基层经办人员工作量，缩短了社保费缴纳周期，保障了社保基金安全。

二是建设自助服务系统，方便群众查询信息。开发人力资源社会保障业务自助服务系统，在业务办理大厅安装自助一体机，在香洲区试点桌面型自助设备。参保人员凭社保卡即可刷卡查询本人基本参保信息、缴费记录、养老、医疗保险个人账户、各项保险待遇领取（报销）情况、劳动就业信息以及人力资源社会保障部门相关业务政策等，为群众提供便捷、多样的自助服务，缓解业务前台压力，提高工作效率。

三是社保卡当医疗卡，简化就医流程。中心医院、第一人民医院、中医医院信息系统改造升级，实现社保卡在挂号、诊疗、缴费等环节的一体化应用。一张卡就能完成社保账户与银行账户之间的直接支付，实现“社保、银行、医疗”三方互联互通，简化了就医多卡缴费的复杂流程，提高了工作效率，让群众享受到信息为民的福利。

四是充分发挥金融功能作用，进一步推动卡片多领域使用。在金融服务和民生缴费领域，社保卡可在受理网点或通过自助设备、多媒体查询机、便携终端、转账电话、网上银行、电话银行等渠道办理缴费业务，在通信、电力、水务等生活领域实现实时缴费和委托代扣代缴业务。在交通出行方面，接触式社保卡和非接触式闪酷卡配合使用，持卡人使用闪酷卡直接刷卡乘坐公交，出行更加高效便捷。闪酷卡资金使用完毕后，可从社保卡金融账户自动充值。首期在古城石化线、漠河线、火车站线等40辆公交车上使用，其他线路也将逐步推广。 此外，市人力资源和社会保障局已与市旅游局、旅游投资公司达成初步协议，以社保卡替代旅游年卡五矿信托，此举将节省社会成本襄阳农村社保，提高运行效率，为市民出行提供便利。