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记录一下中山市办理社会保险的流程,给有同样需求的朋友提供参考。
1.2024年2月18日上午
我到市政务服务中心查询退休社保事宜,大数据显示,我20多年前在中山市就有几个月的社保记录。
说实话,我不记得了。
窗口工作人员告诉我,因为我二十多年前使用的第一代身份证是15位数字,现在无法转换,需要到中山市去办理升级手续。
2. 2024.2.18下午
回到家,我在网上查了中山市社保局的咨询电话,工作人员告诉我,可以带着身份证到中山市任何一个政务服务中心办理。
我在网上查了去中山的交通路线,打算明天出发。
3.2024.2.19上午
6点起床,7点准时出发,换了两趟地铁,坐了一次公交车,终于到了百度地图导航上的“机场航站楼”,已经快11点了。现场咨询工作人员,遗憾地被告知,“机场航站楼”原有的“中深水山公交”已经停运一年多了。现在去中山,还得去宝安机场坐车。
去宝安机场要从“机场航站楼”坐大巴,大巴司机很热情,服务很周到,很贴心的告诉我过了4号门后往下两层到17号门下车,那里有去中山的大巴。
我11点多到17号门,咨询了那里的工作人员,被告知早上9点20分只有一班,最晚一班是下午1点半,算了一下今天办完事肯定回不来了,所以打算明天再去。
这里想吐槽一下百度地图的导航,实在不靠谱,什么事都耽误,让我满怀希望地来,却失望而归。
4.2024.02.20上午
我6点起床,坐了两趟地铁,8点38分到机场。我为什么会记得这么清楚?因为现场的工作人员告诉我,8点半的一趟车刚刚开出。我跳起来问:昨天不是说只有9点20的车吗?她说:这是因为她今天加班了。
本来要坐9点20的火车,结果出了点小插曲,工作人员服务意识很差,我问她去中山的车停在哪儿,她说在终点站。我打开手机高德地图,让她帮我确认一下在哪个终点站,因为车停两个终点站。她说手机上的字看不清楚,就让旁边的同事帮忙查,同事说不知道。
我又向公交司机询问了终点站的具体位置,以便查询最近的政务服务中心,她只说在东区和西区,并没有告诉我具体的位置。
我个人认为她的业务能力还有待提高。
5. 2024.02.20 上午
9点20分,我们准时坐上了去中山的车,人很少财富自由,只有4个人,都是老人,另外三个人是从竹子林过来的,一对夫妻去看儿子,一个人去小榄玩,还有一个就是我。
旅途很愉快,司机也很健谈,他告诉我办完事尽量赶16:50的车回深圳,因为18:50的车很有可能堵车,这是他的经验。
我没有在上东总站的停车场下车,因为司机说西区才是市中心。我以为市政服务中心在西区,但半路上我看手机才发现不在西区,而是在东区的博爱七路。此时车子已经开到博爱三路,司机把我送到了一个公交站。
这个巴士站叫“Southbound”。我一开始没看懂站名,以为是指示方向,应该往南走,找了好久也没找到站名。
我查了某网站的地图导航,发现可以坐B23路公交车在博览中心下车,到达中山市政务服务中心,但要步行到“体育南站”,走了880米后才发现其实可以坐“南”路公交车。
话说现在的地图导航这么不靠谱吗?我到站台看了看,导航说还要走13米才能到站台。不知道为什么?
11点45分,我终于到了市政务服务中心,社保前台咨询员却不在。我问她是不是快中午了,提前走了,她旁边的同事说没有,去卫生间了。我焦急万分,怕要等到下午才能回去上班。等了10分钟,也没人来,她同事就帮我拿号,让我去窗口办理,并明确告诉我是她在帮我办理,社保的事情不是她管的。
我无语了。
拿了号来到柜台,工作人员告诉我,必须去税务局,因为中山的社保征收是税务局负责的。我只好问他哪个税务局可以办理这个业务。他告诉我,过道尽头左转就行。
我赶紧跑过去,但税务局现场工作人员告诉我,2023年11月份已经下达文件,说市政务服务中心不再办理此项业务,必须到街道政务服务中心办理。
我问她哪条街的政务服务中心离这儿最近,她告诉我是东区的那一个。
我看了看时间,已经十二点了,他们也快下班了,我只好走出市政务服务中心,继续查导航去东区。
当时正是中午,准备去吃个饭再去东区,走了两条街,至少1000米,也没找到一家饭馆,不知道是中山饭馆不多,还是刚过完年,很多饭馆都关门了。
没办法社保下午几点上班,我只好饿着肚子跟着导航去了东区街道政务服务中心。
6. 2024.02.20 下午
12点半左右到达东区街道党群中心,下班了,大门紧闭。我找了找附近吃饭的地方,可这次更惨,走过三条街,只找到一家卖馒头的店,最后只好花4.5元买了一只糯米鸡填饱肚子。
不到13点,外面做生意的人就越来越多,13点21分,门口就排起了队伍,我也赶紧加入到队伍中。
下午1点半的时候门开了,我进去之后问这样的事怎么办,工作人员让我先预约,拿号,然后才能去办理。
真不明白人家已经到了现场为什么还需要在网上预约。
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