富德生命人寿董事长方力辞职，对公司影响几何？

本报记者陈菁菁北京报道

4月15日，有消息称富德人寿保险股份有限公司（下称“富德人寿”）董事长方利辞职，引发业内热议。

《第一财经日报》记者向富德人寿核实获悉，2024年4月12日，方莉因个人原因向富德人寿董事会提交了书面辞职报告，辞去公司董事、董事长、法定代表人等一切职务。相关事项尚需监管部门批准。

业内人士认为，方利自2011年5月加入富德人寿以来，为保证公司平稳转型发展、在风险排查期间稳定人心、保住基本经营基础做出了不少努力，担任董事长已有10年，他的卸任对公司的影响可想而知。

富德人寿向本报记者表示，方莉女士担任公司董事长期间，勇挑重担、恪尽职守、辛勤工作，忠实履行董事长职责，为公司稳健经营、持续发展发挥了关键作用，特别是推动公司走上转型升级之路，为公司迈向高质量发展奠定了坚实基础。公司董事会对方莉女士为公司发展作出的贡献表示诚挚感谢。目前，方莉女士仍担任富德控股（集团）有限公司（以下简称“富德集团”）副董事长，为富德集团的发展壮大继续贡献力量。

值得一提的是，除了董事长职务变动外，总经理一职还未正式确定，目前，徐文元担任富德人寿代理负责人，并代行总经理职务。

“老兵”级人物

公开资料显示，方莉出生于1965年1月，博士研究生学历，曾任原中央金融工委正处级秘书；原保监会寿险监管部监管部主任、监管部副主任；原保监会第一届中国保险业偿付能力监管标准委员会委员、中国精算协会第一届理事会理事、劳动和社会保障部企业年金基金管理机构第二批资格认定评审专家。

据悉，方莉是保险业唯一一位具有监管背景的女性董事长，也是更名后的富德人寿首任董事长。2011年5月，方莉辞去原保监会寿险部副主任职务，出任富德人寿董事。2014年8月，经原保监会批准，方莉接替张军出任富德人寿董事长。同年，富德人寿正式更名为富德人寿。

记者了解到，方利出任董事长后，富德人寿于2015年开始进行专业化转型，提出摆脱高度依赖投资回报和股东投入的发展模式，转移业务重心。

方莉在2016年的内部讲话中明确，富德人寿未来五年的总体战略目标是“全面进入第一集团，打造一流的行业标杆”。方莉对富德人寿当时存在的问题进行了详细分析。她表示，按照规划，公司将从盈利模式、现金流来源、新业务价值、运营效率等方面入手，解决当前存在的问题，以推动公司持续健康发展。公司将通过3-5年的调整，逐步实现长短期利差、死亡率及疾病利差的均衡发展。至于如何实现五年规划战略，路径是“散量并举、短期与长期并举；量价并举、内外兼修”。

据此前采访了解，2020年，富德人寿全国35家分支机构集体启动转型养老保险比例，重点关注专业培训、资源配置、干部任用、人才考核、科技赋能等，同年修订《基本法》，从发展路线、待遇、关怀、管理四个维度全面升级，全面推行专业化经营。

2021年8月，方莉在一次公开讲话中承认，富德人寿在2015年就已启动转型，转型之路艰难，外部困难较多，内部阻力也相当大。

“转型是一个系统工程，是资源配置、管理方式、业务推进方式的变革和升级。转型不是局部的改变，也不是一条线、一个部门的事情，需要总分公司上下共鸣、同心同德。”方莉进一步表示，过去几年，富德人寿围绕确定的转型目标主要做了几件事，包括总分公司联手提升领导力，以快速实现公司由“市场驱动”到“领导力驱动”的转变；转型过程中解决高管的认知问题；解决更多来自内部员工的阻力问题；实施代理人职业化管理；与培训机构合作，对保险代理人进行系统性的专业培训等。

方莉还提出：“总分行、前中后台要以转型为中心、共振，在产品、营销、运营、客服、品牌、技术等各个方面同步推进，建立标准化、常态化的支撑体系。”

一位业内人士这样评价方莉，对记者说：“方莉是推动富德人寿从原来的扩张式风格，转变为现在稳健经营的重要人物。我们业内人士都知道，她这些年为富德人寿的发展付出了很大的努力，包括她提出的专业化转型，比其他一些保险公司要早很多年。”

深化转型发力健康医疗

据悉，2022年底，富德集团制定了“富德新征程”发展战略，提出了“369”个中心任务，富德人寿也进入了价值转型的新发展阶段。

据悉，面对行业内外部形势的不断变化，富德人寿始终保持定力，坚持提升价值创造能力和精细化管理能力。

富德人寿相关负责人告诉本报记者，近年来富德人寿经营团队稳定，高质量转型之路也取得积极成效，核心业务指标业绩走势向好。2023年富德人寿实现归母净利润，总保费收入突破1100亿元；新业务价值同比增长2倍以上，新订单价值率也大幅提升；四大核心续保率均超过90%。

“作为富德人寿主渠道，个险团队深化专业化转型，2023年公司有效人均标准保额约3.6万元，同比增长41.3%，IDA、MDRT等顶尖高绩效人员合计超过1600人。银保渠道大力优化头期险结构，价值期付业务持续增长，2023年期付保费规模同比增长66.2%。坚决落实‘报银一体化’等政策，严守合规经营底线。”上述负责人进一步表示。

据悉，近日，富德人寿还公开宣布实施健康关怀战略，4月2日，富德人寿在浙江杭州举行了“富德养老·美好生活”健康关怀项目启动仪式暨首家客户体验馆揭牌仪式。

徐文远在启动仪式上表示，通过深入推进负债结构优化和公司经营降本增效，理念、业务、团队、管理、能力的转型初显成效富德生命人寿保险，2023年公司实现归母净利润盈利，可持续发展势头持续增强。通过打造“保险产品+居家养老”的服务模式，针对老年人居家养老主要场景，打造专业、全面的一站式居家养老解决方案，在进一步延伸公司客户服务链条的同时，持续赋能代理人业务拓展与留存、保费结构优化。

“‘富邦养老 美好生活’健康养老项目的正式启动，不仅宣告了公司‘以客户为中心’的战略转型，也吹响了富邦迈向新征程的号角。富邦人寿通过把无形的金融产品与实体的养老服务相连接，不仅能通过养老年金发挥养老第三支柱的作用，帮助客户做好退休储备，还能深度整合健康养老产业链资源，提供优质的健康养老服务。”富邦人寿表示。

富德人寿进一步表示，今年内，“富德养老，美好生活”首批15家客户体验厅将建成投入使用；未来3年内将逐步覆盖全国100家门店，并同步推出配套的养老年金保险和健康医疗服务。